Specialista péče o zákazníky

11/2022

Láká tě práce v menším kolektivu s přátelskou atmosférou? Baví tě práce, kde ihned vidíš výsledky a zákazníka spokojeného s naším produktem? Oceníš neomezený přístup k dobré kávě? Potom se můžeš stát naší novou kolegyní/kolegou.

Staneš se průvodcem zákazníka celým životním cyklem nového softwaru od nasazení přes zaškolení až po řešení jednotlivých přání zákazníka. 

Práce ti půjde od ruky, když: 

  • tě těší být v neustálém kontaktu se zákazníky 
  • dokážeš porozumět potřebám zákazníka a umíš efektivně vyřešit jeho problémy 
  • máš pozitivní vztah k technice a oboru, ve kterém působíme (cloudové aplikace) 
  • dokážeš se rychle zorientovat v novém software 
  • zvládneš prezentovat přes MS Teams nebo TeamViewer
  • ti nechybí cílevědomost a nadšení pro práci 
  • řídíš auto a nemáš problém navštívit zákazníky  

Tvou náplní práce bude: 

  • pomáhat zákazníkům řešit jejich požadavky a technické dotazy související s našimi cloudovými aplikacemi 
  • poskytovat hotline podporu 
  • školit zákazníky, jak pracovat s programem 
  • vést zákaznickou dokumentaci v CRM systému

Nabízíme: 

  • práci na plný úvazek 
  • nástup možný ihned 
  • příjemný pracovní kolektiv malé firmy 
  • pružnou pracovní dobu 
  • výuku angličtiny 
  • motivační finanční ohodnocení podle tvého výkonu 
  • mzdu 24 400 – 35 000 podle zkušeností, variabilní složku 2 500 – 10 000 podle výkonu 
  • zaškolení na naše produkty je samozřejmostí 
logo Datamix Solutions s.r.o.