Zavolejte nám

Vyberte si správně dodavatele ERP systému

11. 09. 2015 Alena Szydlowská

V dnešní době je velmi složité vybrat si vhodný systém pro řízení Vaší společnosti. Na trhu je spousta informačních systémů vhodných pro velikostně různé společnosti. Jejich funkčnost bývá často téměř stejná a není tedy rozhodujícím kritériem pro výběr. Naopak, všechny informační systémy nabízejí v různé míře uživatelská přizpůsobení, a proto je nejdůležitější si vybrat správného implementátora. Implementace ERP systému není pouze krátkodobá záležitost, ale jde o dlouhodobý proces zjišťování požadavků zákazníka a jejich zakomponování do systému tak, aby zefektivnil práci ve společnosti. Jak ale poznáte toho správného „parťáka pro implementaci“?

Často se stává, že se zákazník rozhoduje podle ceny, chce ušetřit a tak si z poptávaných dodavatelů vybere toho nejlevnějšího, bez toho, aby si ho prověřil. V první fázi je spokojený, že ušetřil peníze. V další fázi však většinou zjistí, že dodavatel např. nasliboval něco, co není schopen splnit, nemá čas na uživatelská přizpůsobení a školení z důvodu omezených kapacit, nezvedá telefony, implementace celého systému se protáhne na mnohem delší dobu, než bylo domluveno apod. Zkrátka ve finále můžete, díky pár ušetřeným korunám, přijít o důležité zakázky a tím i o zisk.

S DATAMIXEM se Vám to nestane. Našim hlavním cílem je spokojený zákazník! Udržujeme s našimi zákazníky dlouhodobé a oboustranně spokojené vztahy, své závazky plníme vždy a nejpozději včas. Zákazník je u nás na prvním místě.

V čem se odlišujeme od konkurence?

Vyberte si správného parťáka

Vyberte si správného parťáka pro implementaci

  • pro naše zákazníky máme zřízený telefonický „Hotline“ i emailový „Hotmail“. Pokud je náš konzultant „v terénu“ a nemůže okamžitě zvednout telefon, dovolají se v pracovní dobu zákazníci na centrální telefonní číslo, ze kterého je asistentka ochotně přepojí na jiného, momentálně volného konzultanta či zadá požadavek do firemního systému. Tím zajistí, aby se požadavku začal co nejdříve konzultant věnovat.
  • zákazník získá přístup do vnitrofiremní aplikace, do které má sám možnost vkládat požadavky k řešení a následně sledovat, v jakém stavu se jeho požadavek nachází. Ví tedy, zda se již na požadavku pracuje, kdo je řešitelem, atd. Díky aplikaci jsme schopni rychle a flexibilně reagovat na zákaznické požadavky.
  • naším cílem je vždy zvolit tu nejlepší variantu řešení. Rozhodně se nesnažíme prodat za každou cenu, ale vymyslet řešení k zákazníkově spokojenosti. Máme profesionální a zkušený tým konzultantů a programátorů, kteří jsou schopni nejen naimplementovat systém, ale i poradit při výběru vhodného hardwaru.
  • stále držíme krok s novými trendy v informačních technologiích a tyto vkládáme do našich řešení pro zákazníky.

Přesvědčte se o tom, co nabízíme našim zákazníkům i Vy. Kontaktujte DATAMIX na telefonním čísle +420 588 288 481, rádi Vám zodpovíme všechny Vaše dotazy.




Mohlo by Vás dále zajímat

Představujeme vám naši novou cloudovou aplikaci DATAMIX ÚDRŽBA

18. 05. 2021

Cloudová aplikace DATAMIX ÚDRŽBA je určena pro továrny a výrobní společnosti, které chtějí digitalizovat evidenci údržby a plánovat úkony údržby. Klíčové funkce aplikace DATAMIX ÚDRŽBA Základním úkolem aplikace je evidovat počet oprav. Z těchto dat lze získat …

Pokračovat ve čtení

Zákazník fischer innovative solutions

Ostrý provoz mezd a personalistiky ve firmách fischer Automotive a fischer Vyškov

2. 04. 2015

Od února 2015 jedeme v ostrém provozu hotovou implementaci mezd a personalistiky ve firmách fischer Automotive s.r.o. a fischer Vyškov spol. s r.o.

Pokračovat ve čtení

Sběr dat ze strojních zařízení

Sběr dat ze strojních zařízení – sledování historie výroby

10. 05. 2018

Historie práce strojů. Historie průběhu výroby výrobku. Analytická data pro zjištění, co se ve výrobě stalo špatně. Hlídání kvality výroby. Toto a další témata jsou přesně to, na co máme jednoduché řešení ZAPSI.

Pokračovat ve čtení

CRM v Helios Orange - řízení obchodních procesů

CRM v Helios Orange – řízení obchodních procesů

7. 03. 2019

Řízení obchodní procesů v ERP Helios Orange edice iNuvio. Kde může být CRM pro firmu užitečné? Identifikuje potenciální zákazníky Umožňuje získávat, třídit a využívat informace o zákaznících Zpřehledňuje komunikaci mezi firmou a klientem Pomáhá zefektivnit …

Pokračovat ve čtení

Vztahy s obchodními partnery

QMS – Vztahy s obchodními partnery

17. 05. 2016

Chcete mít přesnější informace o Vašich dodavatelích a odběratelích? Nestačí Vám pouze seznam organizací rozdělený na odběratele a dodavatele? Postrádáte podrobnější informace?

Pokračovat ve čtení

Řízení auditů, neshody

QMS – Řízení auditů, neshody

6. 06. 2016

V dnešní době se bez systému řízení kvality neobejde žádná společnost, všechny společnosti prochází pravidelnými interními a externími audity, ze kterých plynou neshody a následná nápravná opatření, které je potřeba vyřešit a také jim preventivním opatřením …

Pokračovat ve čtení

Další články najdete zde

logo Datamix Solutions s.r.o.